巡更記錄，是物業(yè)管理的一種工作登記，很多時(shí)候，因?yàn)槿藛T較少，物業(yè)范圍較小，巡更人員也盡職盡責(zé)來(lái)回走動(dòng)，但是卻沒(méi)有進(jìn)行巡更的記錄，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，覺(jué)得沒(méi)必要太過(guò)注重形式上的登記，有問(wèn)題可以直接匯報(bào)就行。巡更記錄其實(shí)是一種工作日志，就像一般的公司員工需要寫(xiě)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)一樣，是對(duì)工作狀態(tài)的一些描述，那么這種記錄有沒(méi)有必要呢？

　　工作日志主要是三種作用，一種是工作狀態(tài)的描述，比如巡更點(diǎn)周?chē)h(huán)境、可能存在問(wèn)題、有人反映的問(wèn)題、需要注意的事項(xiàng)、已經(jīng)發(fā)生的事情等等。另外，管理人員的管理需要，管理者需要了解巡更人員的工作狀態(tài)、比如執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行情況、碰到問(wèn)題、需要解決的問(wèn)題等等，只有更多了解了巡更人員的工作，才能更多的參與到巡更工作中。如果出現(xiàn)了問(wèn)題，也可以根據(jù)巡更記錄進(jìn)行查詢，尋找相關(guān)責(zé)任人等等。

　　巡更記錄起到統(tǒng)計(jì)分析的作用，可以針對(duì)某個(gè)巡更點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，進(jìn)而得出在這個(gè)巡更點(diǎn)巡更的注意事項(xiàng)或是其它相關(guān)事宜，如果這個(gè)巡更點(diǎn)是個(gè)設(shè)備，也可以根據(jù)這個(gè)巡更記錄來(lái)考核這個(gè)設(shè)備的歷史變化情況，對(duì)于這個(gè)設(shè)備的維護(hù)和下次的采購(gòu)提供更好的信息。也可以針對(duì)某個(gè)巡更人員，通過(guò)對(duì)他所記錄的巡更記錄，進(jìn)而考核這個(gè)員工的工作能力和水平。

　　有了以上三種功能，物業(yè)管理中的巡更記錄顯然是非常有必要的了。如果沒(méi)有采有任何硬件或是其它信息化系統(tǒng)的，可以用登記本形式，在每個(gè)巡更點(diǎn)放置一本巡更簽到本，并不定期進(jìn)行收集與更換，這種登記因?yàn)橛泻灻@種形式存在，會(huì)讓巡更人員在潛意識(shí)里更加有責(zé)任感，管理員收集后重新整理裝訂，但因?yàn)閿?shù)據(jù)是紙質(zhì)的，無(wú)法進(jìn)行二次整理與分析，但可以作為歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，也可以進(jìn)行一定的分析統(tǒng)計(jì)。

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